よくある質問
ケアを受けたい方へ
ケアを受けたいのですがどうすればいいですか？
まず介護保険の申請をします。お住まいの市区町村の役所の窓口で申請できますが、スマイルケアセンターでは申請の代行をしています。
どんなサービスを受けられますか？
ケアプランを基にご要望に応じたサービスを提供させていただきます。
料金はどれくらいかかりますか？
介護保険サービスが受けられる場合は一部負担となります。ケアプラン等の内容によって金額が異なりますので詳しくはスタッフまでお尋ねください。
下記リンクから大体の料金を確認いただけます。
介護保険外のサービスはお願いできますか？
全額自己負担になりますが時間外のサポートやお出かけなど保険外のサービスも可能です。詳しくはスタッフにお尋ねください。
サービス提供エリアを教えてください。
大阪市浪速区・西成区、お住まいの住所をお教えください。
毎回同じスタッフに来てもらったり、別のスタッフをお願いすることはできますか？
可能です。スタッフにお尋ねください。